¿Tiene preguntas?

Aquí encontrará las respuestas

  • ¿Es posible ver lobos en libertad?

    Muchos clientes nos preguntan si realmente se pueden ver lobos en libertad, sobre todo en la Sierra de la Culebra, donde habitualmente realizamos las observaciones. La respuesta es, rotundamente, sí. Claro que los podemos ver, aunque no resulta sencillo…

  • ¿Cómo funcionan los bonos regalo?

    No todos los productos que se contratan (sean alojamientos o actividades) se disfrutan en el momento de la reserva. Naturaliste pone a tu disposición bonos regalo que normalmente se utilizan para obsequiar a un tercero. Regalar aventuras suele ser un éxito y por eso cada vez se hace con más frecuencia. Conforme el cliente lo solicite, hacemos llegar el bono…

  • ¿Cómo puedo poner una reclamación?

    Si está disconforme con nuestros servicios, ponemos a su disposición el formulario de la hoja de reclamación, al que puede acceder a través de la sede electrónica de la Administración de la Comunidad de Castilla y León